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Cette évolution nécessite une adaptation constante aux nouveaux outils et pratiques, notamment l'intelligence artificielle et la réalité augmentée.Les outils collaboratifs pour une meilleure communication d'équipeLes plateformes numériques révolutionnent la collaboration interne des entreprises.
L'utilisation des données permet de créer des interactions personnalisées et des recommandations adaptées. La transparence dans la collecte des données et le respect de la confidentialité constituent des éléments essentiels de la relation client.